Fait de se comporter, inconsciemment ou en plein connaissance de cause, comme
la majorité d'un groupe, cela afin d'éviter tout risque de rejet de sa part.
Inconsciemment, ce mécanisme peut par exemple se manifester lorsqu'une ou
plusieurs personnes s'arrêtent et regardent en l'air en semblant apercevoir
quelque chose : spontanément, les autres passant vont faire de même, et même
confirmer qu'ils ont eux aussi vu quelque chose !
Mais lorsqu'il est conscient, ce mécanisme peut aboutir aux pires atrocités,
notamment lorsqu'un groupe dominant prêche la haine et l'exclusion de certaines
catégories de la population...
L'expérience de Ash illustre cette capacité de l'individu à se rallier à l'avis
majoritaire même lorsque son propre avis diffère objectivement : un volontaire
se prête à une expérience avec d'autres personnes (en fait des complices du
chercheur) et répond à des tests simples consistant à identifier quel trait
parmi trois autres fait la même longueur qu'un trait de référence.
Les avis sont unanimes pendant quelques tours, jusqu'à ce que soudain les faux
volontaires choisissent chacun la même réponse erronée : le vrai volontaire se
trouve alors tiraillé entre persister dans la réponse qui lui semble être la
bonne, au risque de se ridiculiser, ou suivre l'avis général, attitude moins
risquée d'un point de vu social...
Le fait de suivre l'avis majoritaire se nomme la "confirmité normative".
Elle est particulièrement présente chez les adolescents en groupe, qui ne vont
pas se risquer à critiquer un film que leur groupe a beaucoup apprécié.
Il s'agit dans ce cas d'une conformité positive : on se confirme par amitié,
par politesse, par respect, par amour.
Mais cette conformité normativé peut être négative, et mener par exemple à des
comportements à risque pour suivre les leaders du groupe : alcoolisme, drogues,
tabagisme, bizutage, violence collective...
Elle peut aussi nous exposer à la manipulation par des escrocs qui connaissent
la psychologie et savent comment nous pousser pas à pas dans leur arnaque...
La confirmité normative est pourtant indispensable à la vie en société, avec
ses règles, ses codes et ses usages, particulièrement en ville où vivent des
millions de gens qui ne se connaissent pas, mais doivent adopter l'attitude
adéquate propre à la culture locale.
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